Algemene Voorwaarden &
Privacyverklaring

• Leverancier: PIA – Personal Intelligence Assistant, gevestigd te Hendrik-Ido-Ambacht, onder de handelsnaam PIA – Personal Intelligence Assistant.
• Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een abonnement op PIA afsluit.
• PIA: de Chrome-extensie en de daarmee verbonden dienst, zoals aangeboden via de website en de Chrome Web Store.
• Overeenkomst: de overeenkomst tussen Leverancier en Klant voor het gebruik van PIA op basis van een abonnement.
• Persoonsgegevens: alle informatie die betrekking heeft op een geïdentificeerde of identificeerbare natuurlijke persoon.

2.1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elke Overeenkomst met betrekking tot het gebruik van PIA, ongeacht de wijze waarop de Overeenkomst tot stand komt (website, Chrome Web Store of ander kanaal).

2.2. Door het activeren van een abonnement of het gebruik van PIA gaat de Klant akkoord met deze voorwaarden. Wijzigingen in deze voorwaarden worden op de website gepubliceerd en zijn van toepassing zodra de Klant PIA opnieuw gebruikt.

3.1. Leverancier verleent aan de Klant een niet-exclusief, niet-overdraagbaar gebruiksrecht voor PIA, uitsluitend voor het gebruik zoals beschreven in de gebruiksvoorwaarden.

3.2. Het is verboden:

• PIA te reverse-engineeren, te decompileren, te disassembleren of op andere wijze de broncode te achterhalen;
• PIA te gebruiken voor activiteiten die in strijd zijn met de wet, de rechten van derden of het publiek belang;
• PIA te delen met derden of op een manier te gebruiken die de privacy van andere gebruikers schaadt.

3.3. De Klant garandeert dat het gebruik van PIA niet in strijd is met geldende wet- en regelgeving of met de gebruiksvoorwaarden van derden (zoals de Chrome Web Store).

4.1. De Klant neemt een abonnement op PIA af dat kan zijn op maandbasis of jaarbasis. Het abonnement wordt automatisch verlengd voor elke volgende periode, tenzij op tijd is opgezegd.

4.2. De prijzen zijn exclusief btw. Op de prijs wordt in Nederland 21% omzetbelasting in rekening gebracht, tenzij de toepasselijke regels voor internationale leveranties anders voorschrijven.

4.3. Betalingen worden verwerkt via Stripe. Leverancier is niet verantwoordelijk voor technische of operationele storingen bij de betalingsprovider.

5.1. De Klant kan het abonnement opzeggen via de abonnementsinstellingen in de PIA-app (Stripe portal). De opzegging wordt van kracht aan het einde van de lopende betalingsperiode.

5.2. Leverancier kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen in geval van:

• ernstige of herhaalde schending van deze voorwaarden;
• misbruik van PIA of inbreuk op de rechten van derden.

5.3. Bij beëindiging van de Overeenkomst of het abonnement vervalt het gebruiksrecht van de Klant. Restitutie van betaalde bedragen vindt in principe niet plaats, tenzij wettelijk verplicht.

6.1. Leverancier levert PIA in de staat waarin deze zich ter beschikking staat en verleent geen garantie dat PIA in alle omstandigheden probleemloos functioneert.

6.2. De aansprakelijkheid van Leverancier is beperkt tot het bedrag dat de Klant in het betreffende kalenderjaar aan Leverancier heeft betaald, met uitsluiting van schade die niet rechtstreeks en voorspelbaar is.

6.3. Leverancier is niet verantwoordelijk voor schade die voortvloeit uit eigenhandige configuratiefouten, misbruik door de Klant of gebeurtenissen die onder de regeling van overmacht vallen.

7.1. Het volledige intellectuele eigendom in en op PIA (inclusief broncode, ontwerp, logo's en merken) rust bij Leverancier.

7.2. De Klant verkrijgt geen eigenaarschap of exclusief recht op de software, maar uitsluitend het gebruiksrecht als beschreven in artikel 3.

Buining Design (handelsnaam PIA – Personal Intelligence Assistant) verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor de levering van de PIA-dienst. Dit gedeelte beschrijft welke gegevens worden verzameld, waarom, hoe ze worden opgeslagen en met wie ze worden gedeeld.

8.1 Verzamelde gegevens en doel

• Inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord) — verzameld bij registratie of inloggen in PIA. Uw e-mailadres en wachtwoord worden beveiligd (HTTPS) verstuurd naar onze backend op pia-app.online voor authenticatie. Wachtwoorden worden opgeslagen als hash en worden nooit in leesbare vorm opgeslagen of verstuurd.
• Google-account (naam en e-mailadres) — verzameld via Google OAuth wanneer u uw Google-account koppelt voor de dashboard-widgets (Gmail, Agenda, Taken). Uitsluitend gebruikt om te bepalen van welk Google-account gegevens worden opgehaald. Opgeslagen in onze backend-database op pia-app.online.
• Gmail-berichten (alleen lezen) — PIA leest onderwerpen, afzenders en inhoudssamenvattingen van e-mails om relevante informatie op uw dashboard te tonen. E-mailinhoud wordt real-time verwerkt en wordt niet permanent opgeslagen op onze servers; deze wordt alleen kortstondig gecacht (duur van de sessie) om uw persoonlijk overzicht samen te stellen.
• Google Agenda-afspraken (alleen lezen) — PIA leest uw aankomende agenda-afspraken (titel, datum, tijd, locatie) om deze op uw dashboard te tonen. Agendagegevens worden real-time verwerkt en niet permanent opgeslagen op onze servers.
• Google Taken (alleen lezen) — PIA leest uw takenlijsten en taken (titel, vervaldatum, status) om deze op uw dashboard te tonen. Taakgegevens worden real-time verwerkt en niet permanent opgeslagen op onze servers.
• Locatie — PIA vraagt toestemming voor uw locatie (stad/regio) om het actuele weer op uw dashboard te tonen. Locatiegegevens worden alleen gebruikt voor de weersopvraging bij een weer-API en worden niet opgeslagen op onze servers.
• Websiteinhoud (paginatitel en URL) — wanneer u een bladwijzer opslaat via het contextmenu of de popup, legt PIA de titel en URL van de betreffende webpagina vast. Deze gegevens worden opgeslagen in uw bladwijzercollectie in de backend-database.
• Browsergeschiedenis — PIA leest recente browsergeschiedenis lokaal binnen uw browser om uw meest bezochte sites op uw persoonlijk dashboard te tonen. Browsergeschiedenis wordt nooit naar onze servers verzonden en wordt uitsluitend binnen uw browser verwerkt.
• Bladwijzers en gebruiksactiviteit — bladwijzers die u opslaat via PIA worden opgeslagen in onze backend-database op pia-app.online, zodat deze beschikbaar zijn op elk apparaat waar u bent ingelogd. PIA houdt bij hoe vaak u op een bladwijzer klikt om de volgorde en relevantie van uw bladwijzers te verbeteren. Deze klikdata wordt opgeslagen in de backend-database en is uitsluitend gekoppeld aan uw eigen account.
• Extensieopslag (lokaal) — persoonlijke instellingen, voorkeuren en dashboardconfiguratie worden lokaal opgeslagen in uw browser (Chrome storage API). Deze gegevens verlaten uw apparaat niet.
• Betaalgegevens — abonnements- en facturatiegegevens worden uitsluitend verwerkt door Stripe. PIA slaat geen volledige betaalkaartgegevens op. Wij ontvangen alleen een Stripe-klant-ID en abonnementsstatus.
• Technische gebruiksgegevens — anonieme foutlogs en prestatiegegevens kunnen worden verzameld om de dienst te onderhouden en te verbeteren. Deze gegevens bevatten geen persoonlijk identificeerbare informatie.

8.2 Grondslag voor verwerking

Gegevens worden verwerkt op basis van artikel 6 lid 1 sub b AVG (noodzakelijk voor de uitvoering van de Overeenkomst) en, voor zover relevant, artikel 6 lid 1 sub f AVG (legitieme belangen van PIA met betrekking tot betrouwbaarheid, veiligheid en service-onderhoud).

8.3 Gegevensdeling

PIA deelt persoonsgegevens niet met derden, behalve in de volgende gevallen:

• Stripe — voor betalingsverwerking (abonnementsbeheer);
• Google API's — gegevens worden namens u opgehaald uit Google-diensten via uw eigen Google-accountautorisatie;
• Perplexity AI — gebruikt voor het genereren van gepersonaliseerde nieuwsfeeds op het dashboard. Er wordt alleen een generieke zoekopdracht verstuurd; er worden geen persoonlijke accountgegevens doorgegeven;
• Anthropic Claude — kan worden gebruikt voor AI-analyses en slimme suggesties op het dashboard. Waar van toepassing wordt alleen de minimaal noodzakelijke context verstuurd; ruwe Gmail-, Agenda- of Takeninhoud wordt nooit zonder uw medeweten doorgegeven;
• Hosting- en infrastructuurproviders — onze backend draait op beveiligde hostinginfrastructuur met passende verwerkersovereenkomsten;
• Wettelijke verplichtingen — indien vereist door wet- of regelgeving of in het kader van rechtsvorderingen.

8.4 Bewaartermijnen

• Accountgegevens (naam, e-mail, abonnementsstatus) worden bewaard zolang uw account actief is en worden binnen 30 dagen na accountsluiting verwijderd.
• Gmail-, Agenda- en Takeninhoud wordt niet permanent opgeslagen; deze wordt op verzoek opgehaald en na uw sessie weggegooid.
• Browsergeschiedenisgeggevens verlaten uw apparaat nooit.
• Betalingsgegevens worden door Stripe bewaard conform hun eigen privacybeleid en geldende financiële regelgeving.

8.5 Beveiliging

Persoonsgegevens worden veilig opgeslagen met passende technische en organisatorische maatregelen, waaronder TLS-versleuteling tijdens transport, versleutelde opslag en strikt beperkte toegangsrechten.

8.6 Uw rechten als betrokkene

9.1. Wijzigingen in deze voorwaarden worden op de website gepubliceerd en zijn van toepassing vanaf het moment dat de Klant PIA opnieuw gebruikt.

9.2. De wetgeving van het Koninkrijk der Nederlanden is van toepassing. Bij geschillen is de rechtbank in Amsterdam bevoegd, tenzij dwingende regels anders voorschrijven.

9.3. Indien één bepaling van deze voorwaarden nietig of niet-afdwingbaar is, blijven de overige bepalingen van toepassing. PIA zal dan een nieuwe, redelijke bepaling opstellen die het oorspronkelijke doel zo dicht mogelijk benadert.